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天津农商银行加强支付环境建设提升农村支付服务水平

2023-07-27 17:53:25   来源:金融时报-中国金融新闻网    


(资料图)

改善农村支付方式,满足农村多层次支付结算需求,对于加快农村地区资金流转、提高资金使用效益、促进乡村振兴具有重要意义。近年来,天津农商银行深入贯彻落实人民银行农村支付服务环境建设部署要求,持续巩固优化银行卡助农取款服务,推动移动支付便民服务向农村下沉,积极与各类便民服务合作共建,不断提升农村支付服务水平。

夯实渠道建设基础 提升服务质量

农村金融网点是银行服务的直接窗口,天津农商银行优化网点布局,努力建设农村金融服务桥头堡。根据农村业态分布特点和支付需求,该行制定了《服务下沉 全力助推乡村振兴——零售网点双转型三年规划方案》,不断优化营业网点、服务站点布局。制定并启动实施“吉祥驿站”建设工作,推动服务站点转型升级。截至2023年上半年,天津农商银行共有营业网点402家,在天津市约2000个自然村建立金融服务站976家、金融服务便民点907家,累计实现交易278.35万笔、交易金额29.60亿元。针对农村金融基础设施相对薄弱问题,该行合理调配资源,加大金融自助设备在农村地区的布放量。截至2023年上半年,共布放各类自助设备1234台,其中,自助存取款一体机(CRS)、自助取款机(ATM)等现金类自助设备671台,智能柜台(STM)、移动智能终端自助设备563台。2023年上半年,该行现金类自助设备累计交易笔数437.22万笔,交易金额111.23亿元,单台设备日均交易笔数36笔,智能柜台交易笔数184.66万笔。

优化互联网渠道业务 延伸金融服务半径

天津农商银行因地制宜推动移动支付业务在农村地区的推广应用,充分发挥移动支付在推动农村金融普惠方面的独特优势。聚焦细分客群领域,该行面向老年人群体与乡村客群,先后推出“适老版”与“乡村振兴版”手机银行客户端,持续优化用户体验。截至2023年上半年,累计注册用户256.58万户。该行探索建设了“银农直连”系统,有效满足农村集体经济组织非现金结算需求。“银农直连”平台以农村集体经济组织资金收支管理为核心,强化资金使用、审批、支付监管,推动农村集体财务管理制度化、规范化、信息化。该平台实现了实时电子回单、村务卡报销等创新特色功能,提升了农村支付结算信息化水平,同时,补贴代发、利润分红等配套服务,极大便利了村级事务管理。截至2023年上半年,该行已成功为2688个村集体经济组织开立结算账户,占全市的74%,“银农直连”系统接入村集体经济组织2523户,实现交易5.3万笔,涉及资金49.8亿元。

加强便民服务合作 提升综合服务水平

天津农商银行创新开发“吉祥薪管家”产品,提供农民工工资跨行支付代发服务,实现了与农民工工资支付监控预警平台无缝对接。截至2023年上半年,“吉祥薪管家”已入驻31户在建项目,实现5200名农民工的8900万元工资代发。按照推进农村基层定点医疗机构医保信息化建设的要求,该行与系统服务商共同开发了“智慧医疗”系统,形成针对不同类型医院客户的产品套餐,助力涉农区域各级医院提升信息化服务能力,提高医疗结算水平。截至2023年上半年,该行已为天津市西青区、武清区、宝坻区、蓟州区、静海区、滨海新区6个区的8家医院上线“智慧医疗”系统。

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